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2009年02月24日
株式会社インタースペース
会員情報の誤表示に関するお詫びとお知らせ

株式会社インタースペース(代表取締役:河端 伸一郎、所在地:東京都新宿区)の運営する携帯電話向けサイト「ママスタジアム」において、2009年2月15日(日)に実施いたしましたシステムリニューアルの作業終了後より、一部会員の方が他の会員のマイページを閲覧できる不具合が発生しておりました。
このような不具合が発生しましたことについて、会員の皆様には深くお詫びを申し上げます。

1.不具合の概要

2009年2月15日(日)18:00〜2月17日(火)10:00の期間、ページ内のリンクをクリックした時に、本来であれば移動しなければならないリンク先のページと異なるページへ遷移してしまうシステムの誤作動が発生いたしました。
その誤作動の中で、一部会員の方がマイページにログインした際、他の会員のマイページが誤って表示されるという不具合が発生し、他の会員のメールアドレスが閲覧できる状況が発生しておりました。
この問題を当社にて掲示板の投稿及び、ご利用の会員様からのメールで確認後、2009年2月17日(火)10:00に、会員の方がマイページを閲覧できない様ログイン機能を停止いたしました。

2.ページが誤表示された回数

最大で255回(期間中のシステムエラー件数)
※リンク先と異なるページヘの遷移及び、マイページが誤表示された回数を合わせた最大数値

3.不具合の原因

調査の結果、原因はママスタジアムのサーチ機能へ海外から不正な検索要求が大量に行われ、その影響でシステムの誤作動を招いていたことが確認されました。海外からの不正な検索要求が大量に行われた場合に、リンク先のページを表示させる為のデータ処理に関するシステムが誤作動し、ページが誤って表示されるというものです。現在はアクセス元を特定し、遮断しているため、当該の現象は回避されております。
引き続き、ログイン機能復旧に向けて、プログラムの検証と安全確認に全力で取り組んでおります。

4.メールアドレス等の流用について

閲覧可能になった一部メールアドレスの不正利用に関する連絡は、現時点において受けていません。

5. ログイン機能の再開時期について

現在プログラムの検証を継続して行い、再発防止を含めた安全性の確認を取っております。
ログイン機能の再開の見込みにつきましては、明らかになり次第、速やかにご報告いたします。


■この件に関するお問い合わせについては、下記宛にお願い申し上げます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口
MAIL:privacy@mamastar.jp

本リリースに関するお問い合わせ
株式会社インタースペース
経営企画室 広報・IR担当 芦田 優香
〒163-0808 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル8階
TEL:03-6821-0711
FAX:03-5909-4578
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