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オンライン英会話選びに迷ったら必見

【利用者アンケート】オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点

これからオンライン英会話の利用を検討している人たちにとって気になる疑問を、実際に利用した受講者166名にアンケートをとりました

アンケートの内容
  • オンライン英会話選びで重視した点
  • オンライン英会話選びで改めて重視した方が良かったと思った点

受講者が実際に感じたオンライン英会話を選ぶ時に見るべきポイントを参考に、オンライン英会話選びの参考にしてください。

【目次】 この記事でわかること

アンケート回答者の属性

18歳以上166名のアンケート回答者の属性を紹介します。

性別

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 性別
プロリア 英会話
男性44.0%
女性54.2%
未回答1.8%

年齢

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 年齢
プロリア 英会話
10代3.6%
20代21.7%
30代36.7%
40代24.1%
50代13.3%
60代以上0.6%

サービス利用前の英語レベル

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 サービス利用前の英語レベル
プロリア 英会話
TOEIC400点未満26.5%
TOEIC400点~495点25.9%
TOEIC500点~595点13.9%
TOEIC600点~695点14.5%
TOEIC700点~795点9.6%
TOEOC800点~895点7.2%
TOEIC900点~990点2.4%

オンライン英会話を利用した目的

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 目的
プロリア 英会話
教養やスキルアップのため56.0%
海外旅行でコミュニケーションをとりたい44.6%
仕事で必要だったから26.5%
学業やテスト対策のため8.4%
英検・TOEIC・TOFEL等の資格対策15.7%
留学やホームステイに必要なため6.0%

オンライン英会話選びで重視した点

オンライン英会話を選ぶときに重視した点のアンケートをとりました。

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 オンライン英会話選びで重視した点
プロリア 英会話
1位レッスン料金80.7%
2位講師の品質44.0%
3位受講可能な時間帯41.0%
4位予約・キャンセルのしやすさ38.0%
5位カリキュラム・コースの充実度34.3%
6位教材の質と難易度29.5%
7位口コミ・評判28.3%
8位知名度・利用者の数22.9%
9位無料体験レッスン・カウンセリングの充実度17.5%
10位講師の数14.5%
11位返金や解約制度の充実度13.3%
12位サポート体制13.3%
13位実績 12.0%
14位受講環境の使いやすさ8.4%
15位受講期間8.4%
16位通信の品質6.0%

料金が80%越えと圧倒的な1位でした。

次に「講師の質」と受講のしやすさに関わる「受講可能な時間帯」と「予約・キャンセルのしやすさ」が高い割合になっています。料金が安いため講師の質が心配という人が多いのと、オンライン英会話のメリットである受講のしやすさにこだわっている人が多いようです。

実際のレッスンに関わる「カリキュラム・コースの充実度」と「教材の質と難易度」も割合が高く、効果があるのか気にされているのでしょう。

「知名度・利用者の数」など信頼できるオンライン英会話という視点で選ぶ人も多いようです。

オンライン英会話選びで改めて重視した方が良かったと思った点

利用後に改めてオンライン英会話を選ぶときに重視したほうが良かったという点のアンケートをとりました。

経験したからこそ分かる重要視するべきポイントです。

オンライン英会話を選ぶ際に重要視した点 オンライン英会話選びで改めて重視した方が良かったと思った点
プロリア 英会話
講師の品質41.6%
予約・キャンセルのしやすさ29.5%
教材の質と難易度23.5%
レッスン料金22.9%
カリキュラム・コースの充実度21.7%
受講可能な時間帯17.5%
通信の品質15.7%
サポート体制13.3%
講師の数12.0%
実績 9.0%
返金や解約制度の充実度8.4%
口コミ・評判7.2%
受講環境の使いやすさ5.4%
知名度・利用者の数4.8%
無料体験レッスン・カウンセリングの充実度4.2%
特になし3.0%
受講期間1.2%

利用前では2位だった講師の品質が、利用後では1位になっています。これは別アンケートであった「オンライン英会話の受講して不満だった点」でもあるように、講師の質にムラがあるため無料体験時にしっかり確認しておくべきだったということです。

また「予約・キャンセルのしやすさ」も上位にきており、利用を開始したものの気になる先生のレッスンが予約できないということに関係しています。

どちらも無料体験時にしっかり確認しておくと良いポイントでしょう。

まとめ

アンケート結果から分かった選ぶ際に重要なポイントは以下の点です。

重要なポイント
  • レッスン料金
  • 講師の品質
  • 受講可能な時間帯
  • 予約・キャンセルのしやすさ
  • カリキュラム・コースの充実度
  • 教材の質と難易度
  • 口コミ・評判
  • 通信の品質

上記のポイントをチェックしながら、気になったオンライン英会話の無料体験を受講し、比較検討することが失敗しないオンライン英会話の選び方になります。

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査対象:オンライン英会話の受講経験がある18歳以上の男女166名
  • 調査機関:2022年10月12日~2022年10月21

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