接客英語を学べるおすすめの英会話教室13選！オンライン・オフラインを厳選

Bizmates（ビズメイツ）

Skypeオンライン英会話Bizmatesでは、ホテルやレストラン、ショップ向けの英会話レッスンに力を入れています。

外国人観光客への対応に特化したレッスン内容は、接客英語としてだけでなく、日本のおもてなしを実施できる英語スキルの習得を目指します。

ホテルやレストラン、ショップで想定される接客シーン18題材をはじめ、習得度のテストも実施。
ありがちな会話や接客時の会話のポイントなどを、ロールプレイで確実に実践できるスキルを身につけられるプログラムです。

ビジネス経験のある質の高い講師、約500名が在籍。
中には、ホテルやレストランなどでの仕事経験があるトレーナーや、大学でホテルマネジメントを専攻したトレーナーもいます。
その中から自分に合った講師を選んでレッスンができます。

講師の質が高い！カランを受講したい方におすすめ QQ English

QQ Englishは、フィリピン政府から正式な許認可を受けた語学学校を現地で運営しています。
確かな実績とノウハウ、そして講師の自宅ではなくオフィスからの、安定した通信環境で提供するオンラインレッスンが特徴です。

講師は全員が、英語教師としてのトレーニングを受けたフィリピン人。フィリピン人講師は母国語ではない「英語」を習得した学習経験者であり、またそのホスピタリティには定評があります。

レッスンでは、日本語を介さず英語のまま「聞く・話す」力を鍛える「カランメソッド」や、反射的に英作文を行う「R.E.M.S.」などのカリキュラムが用意されています。組み合わせは自由なので、目的やレベルに合わせ、伸ばしたい力を効率的に習得できるでしょう。

レッスンには録画機能が用意されているため、後から振り返って発音などの練習が可能です。また、クイズ形式で学んだボキャブラリーのチェックもあり、学習内容をしっかりと定着させることができます。

初心者におすすめ！学研のオンライン英会話 Kimini英会話

Kiminiオンライン英会話は「学研」が提供する、「話せるようになる」オンライン英語学習サービスです。

多くの英語学習者に選ばれ、オンライン英会話スクールを対象とした調査では「コスパ満足度が高いと思う」「英会話初心者おすすめ」「子どもに受けさせたい」の3冠を達成しました。

料金プランは月額制と回数制のプランが提供されていて、ライフスタイルに合わせて自由に選べるプランが用意されているので、シフト制勤務の忙しい方におすすめです。

教材のプロが作成した豊富なコースは目的を満たせるよに140も提供され、コースの変更もいつでも可能。総合英語と発音など複数のコースを並行してレッスン受講することも可能です。

レッスン進捗はシステムが自動的に管理し案内をしてくれるので「今日はどのレッスンを選べばいいのか」と迷う手間がなく、予習・復習・テストを繰り返し英語力を身につけます。
レッスンはフィリピンのセブ島から配信。親しみやすさとホスピタリティに定評のあるフィリピン人講師が、英語学習を優しく丁寧にサポートします。

子供～大人・初心者～上級者・日常英会話～ビジネス英会話まで、さまざまな利用者に人気のオンライン英会話スクールです。

ECC外語学院

ECC外語学院には海外留学センターがあります。
目的に合わせた留学プランを作成できるなど、無料でカウンセリングをしてくれるのもメリットです。

留学に必要な手配もすべて任せられるので、安心して英語のレッスンに集中できるでしょう。
留学中も専属カウンセラーがいるので、困ったことなどをすぐに相談できるので安心です。

留学先で充実した時間を送るための出発前語学レッスンだけでなく、帰国後の語学レッスンにも力を入れており、確実に英語力を定着させることができます。

「速習ビジネス英会話」では接客対応の英語レッスンも行っています。
リアルなシーンを想定したレッスン内容です。
１回１テーマ完結型なので、留学前や短期間で勉強したい人におすすめです。

ECCオンラインレッスン

ECCオンラインレッスンでは充実したオリジナルテキストが魅力です。
シーンを想定したトピックスがいろいろあり、リアルな英会話を学べます。

接客英語においては、クレーム対応や注文の対応、予約の対応など細かなシーンを想定した英語力を身につけられるでしょう。

講師はグローバルなビジネスの現場を把握しているネイティブ講師で、英語圏の文化や習慣についても学べます。
ネイティブ特有の表現方法を身につけられるので、サービス業としてよりスムーズな対応ができるようになるでしょう。
一方フィリピン講師なら、アジア人とのコミュニケーションが取れる英語を勉強できます。

最初は日常会話をベースにした英語から学び、段階的にスキルアップをしていけるカリキュラムなので、無理なく英語の勉強ができるでしょう。

産経オンライン英会話Plus

産経オンライン英会話Plusには、接客業で役立つ英会話教材として、職業別英会話テキストを用意しています。
小売店、レストラン、鉄道、タクシー、郵便局で働く人にとって、充実したレッスンができるでしょう。

例えば小売店コースでは、お客様の要望に合った商品の提案ができたり、商品の詳しい説明をスムーズにできるようになります。

テキストは自分に必要な内容から選んで学べます。
英会話初心者にとっては難しい表現もありますが、予習・復習をすることで習得できるでしょう。

ネイティブ講師、フィリピン人講師、日本人講師のマンツーマンレッスンで、早朝から深夜まで、好きな場所からレッスンを受けられるのも便利な点です。

Gaba（ガバ）マンツーマン英会話

Gaba（ガバ）マンツーマン英会話のビジネス英語コースでは、さまざまな業種に目的に合わせたレッスンができます。
中でも接客に特化した教材もあり、サービス業の人にはおすすめです。

レッスンはシチュエーションを設定し、相手とのコミュニケーションを取りながら英語を使っていくので、実践力が身につきます。
マンツーマンレッスンなので会話量が多く、現場ですぐに使えるスキルを習得できるでしょう。

自由予約制で24時間ネットで予約・キャンセルが可能。
平日は朝７時から21時55分まで開講していて予約も直前までできるので働きながら英語を学びたい人にもぴったりです。

１日何レッスンでも受講可能なので、休みの日にまとめてレッスンを受けることもできます。
自分に合った講師を選択できるのもメリットで、講師のプロフィールや空き状況もネットで簡単に確認できるのも便利です。

シェーン英会話

接客で使える英会話を基本から、また業種別でレッスンを行うシェーン英会話。
法人向けに「販売・飲食・サービス業向け　接客セミナー」などを開催するほど、接客英語には力を入れています。

職種別の特別レッスンESPの中には、ホテルやレストランなど接客業のスタッフ向けのレッスンがあります。
ゲストの出迎えや注文を受ける、バーでの対応など、コミュニケーションの適切な取り方を学べます。

日常英会話コースでは、幅広いシーンで使える英語が学べます。
コミュニケーションを重視したレッスンで、会話の練習を積むことができます。

実践力も身につけられるので、日常生活でもすぐに使える英語を習得できるでしょう。

全講師が正社員！担任制度があるオンライン英会話 mytutor（マイチューター）

4技能対策に熟知したフィリピン人講師陣がレッスンを担当。講師の特徴として全員が教育熱心な正社員で、TOEFL・IELTS・TOEIC・英検などの資格対策の指導経験が豊富なことです。

1日の受講制限はなく希望の先生が選べる担任制度なので、短期で集中してレッスンしたい人におすすめです。

資格対策やビジネス英語をロールプレイしながら学びたい人は、2回まで体験レッスンを受けれるので是非試してください。

日米英語学院

日米英語学院のセレクトクラスには、接客英会話があります。
ショップやレストランなどにおいて使える英語を学べるクラスです。

こちらのクラスでは、商品の案内や注文、会計、電話での予約受付など、すぐにでも職場で使えるフレーズを身につけられます。

電話応対などはジェスチャーが使えないので、より正確な英語を話すことが重要です。
接客英会話のクラスでは、よく使う表現や語彙をしっかり習得できます。
初級英会話クラスなので、英会話初心者でも安心して勉強できるでしょう。

また、ビジネス英語コースにおいても、電話の取次ぎや英文メールや文書の作成などのほか、接客会話として、サービス業における英語が学べます。
プライベートレッスンもあるので、好きな時間に希望の内容を受講できるので便利です。

Linguage Speak（リンゲージスピーク）

Linguage Speak（リンゲージスピーク）のメリットは、ビジネス英会話の中で「おもてなし英会話入門」があることです。
道案内など基礎的な会話から始まるので、英会話初心者でも安心して取り組めるでしょう。

「おもてなし英会話入門」では、レストラン・バー編、ホテル編、小売店編、アパレル店編、案内所受付編があり、それぞれの職業に必要な表現やフレーズを学ぶことができます。
日本を訪れた外国人の体験を元に作成されているので、仕事で役立つこと間違いなしです。

指導する講師は、講師経験者の約１％しか採用されないという狭き門を通過した講師です。
オンラインでの指導に関するトレーニングも積んでいます。

自社アンケートでは96％といった高い満足度を得ているのも、信頼できる証拠でしょう。

ネス外国語会話

ネス外国語会話の接客英語は、ロールプレイング形式で行います。
お客様への声かけ、商品やメニューの説明などのほか、お見送りの際に印象のよいあいさつなどを学びます。

サービスを提供する中で、よくあるフレーズやよい印象を与えお客様に心地よいサービスが提供できる接客英語・フランス語を学べます。

講師は採用率2.94％という厳しい基準で選ばれたハイレベルの講師です。
日本人の性格に適したレッスンをするための研修も行われています。

電話もしくはメールで希望を聞いてくれて、体験レッスンから相性がよさそうな講師をマッチングしてくれます。

授業は録音自由で、新しく学習した内容のメモももらえます。
復習しやすいレッスンなので、英語スキルを身につけやすいでしょう。

英会話スクールBEGIN

英会話スクールBEGINの接客英会話レッスンは、接客英語を初心者レベルから丁寧に教えてくれます。

英会話スクールBEGINには、「初心者専門　日本人講師に習うマンツーマン接客英会話レッスン」といったカリキュラムがあります。
英語が全く分からない人向けで、日本人講師が指導してくれる点も安心です。

発音はネイティブな講師がいいとも言われますが、初めて英会話を習う人や英語が全く分からないといった人は日本人講師の方が精神的ストレスが少ないでしょう。

ロールプレイなどの実践練習を、マンツーマンで指導してもらえるのもメリットです。
飲食店や宿泊施設、交通機関やアパレル、電器店などのほか、リフレクソロジーなど美容関連における接客・販売の英会話を習得できます。

また、料金はその都度支払う「毎回払い」なのも嬉しいポイント。
休みが不定休で、決まった曜日に必ずレッスンに行けるとは限らないようなサービス業の人の場合は便利でしょう。